So reservierst du Torre de Belém & Jerónimos mit der Lisboa Card
Seit Sommer 2026 brauchen Lisboa-Card-Inhaber für den Kreuzgang des Jerónimos-Klosters und die Torre de Belém eine kostenlose Zeitfenster-Reservierung. Hier erfährst du, wie das Buchungsportal funktioniert, wann du buchen solltest und was du tust, wenn deine Wunschslots weg sind.
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Warum es die Reservierung gibt
Seit Sommer 2026 läuft der Eintritt zum Kreuzgang des Jerónimos-Klosters und in die Torre de Belém für Lisboa-Card-Inhaber über ein verpflichtendes Zeitfenster-System. Vorher konnten Kartenbesitzer einfach hineingehen und sich in die reguläre Ticketschlange stellen. Die Änderung soll die Besucher in der Hochsaison gleichmäßiger über den Tag verteilen, statt dass sich alle am Eingang stauen.
Die Reservierung selbst ist kostenlos, aber spontan vorbeikommen geht nicht mehr: Du brauchst einen gebuchten Zeitslot.
Welche Orte eine Reservierung brauchen
Jerónimos-Kloster: Für den Kreuzgang brauchst du eine Reservierung, in die Kirche kommst du ohne.
Torre de Belém: Für das Innere des Turms brauchst du eine Reservierung.
Alle anderen Lisboa-Card-Orte, darunter Castelo de São Jorge, Kutschenmuseum, Palácio da Ajuda, Pilar 7 und das Story Centre, sind weiterhin ohne Reservierung zugänglich.
Zuerst brauchst du die Kartennummer
Das Reservierungsportal ist getrennt vom Kauf deiner Lisboa Card. Beim Kauf der Karte kannst du noch keinen Belém-Slot buchen. Das Portal braucht deine physische Kartennummer (Format LC000000000), und die steht erst auf der Karte, wenn du sie an einem Ask-Me-Lisboa-Schalter abgeholt hast.
In der Praxis heißt das: Die Reservierung öffnet sich erst nach der Abholung der Karte, nicht vorher. Die Verfügbarkeit schwankt tageweise: Beim Jerónimos-Kreuzgang findest du oft noch am selben Tag Slots; bei der Torre de Belém, einem deutlich kleineren Gebäude mit weit weniger Slots, sind die nächsten 1–2 Tage häufig schon ausgebucht. An dieser Stelle bleiben die meisten Lisboa-Card-Inhaber hängen.
Die Reservierung, Schritt für Schritt
Kaufe deine Lisboa Card in der gewünschten Dauer. Innerhalb weniger Sekunden kommt ein PDF-Voucher per E-Mail.
Gehe nach der Landung zu einem Ask-Me-Lisboa-Schalter. Vom Flughafen aus am einfachsten erreichbar sind die Ankunftshalle (Terminal 1) und der Bahnhof Rossio.
Tausche den Voucher gegen die physische Lisboa Card. Bringe einen Lichtbildausweis mit. Ermäßigte Kinderkarten brauchen einen eigenen Ausweis. Die Abholung dauert außerhalb der Ankunfts-Stoßzeiten rund 90 Sekunden.
Lies die LC-Nummer vorne auf der physischen Karte ab. Sie besteht aus LC und 9 Ziffern (LC000000000).
Öffne mmp.bymeoblueticket.pt/en/search/content/16/lisboa-card. Das Portal führt dich direkt zu den zwei Lisboa-Card-Optionen (siehe Screenshot unten). Die Oberfläche ist auf Portugiesisch, funktioniert aber auf dem Smartphone. Die beiden Lisboa-Card-Optionen, wie sie auf mmp.bymeoblueticket.pt erscheinen: Torre de Belém und der Kreuzgang des Jerónimos-Klosters (Mosteiro dos Jerónimos, Claustro).
Wähle das Event: „TORRE DE BELÉM — LISBOA CARD" oder „MOSTEIRO DOS JERÓNIMOS — CLAUSTRO — LISBOA CARD". Beides musst du separat buchen.
Wähle Datum und Zeitfenster.
Trage deinen LC-Code, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein. Dein QR-Ticket kommt per E-Mail; das Portal kann zusätzlich eine SMS senden.
Am Monument: Zeige den QR-Code am Eingang. Bringe auch deine physische Lisboa Card mit.
Nicht erstattungsfähig und nicht änderbar
Einmal gebucht, ist eine Lisboa-Card-Reservierung nicht erstattungsfähig und nicht änderbar. Wähle Datum und Uhrzeit sorgfältig, denn das Ticket gilt nur für diesen Slot. Verpasst du ihn, ist er weg; eine automatische Umbuchung gibt es nicht. Ändern sich deine Pläne, musst du einen neuen Slot von Grund auf buchen (sofern verfügbar).
Was tun, wenn die Slots weg sind
Ist dein Wunschslot für die Torre de Belém (oder seltener für Jerónimos) schon vergeben, hast du zwei Möglichkeiten.
Hole deine Karte gleich nach der Ankunft in Lissabon ab und reserviere sofort vom Handy aus. Für die meisten Reisenden ist das früh genug.
Buche Einzeltickets für Torre de Belém und Jerónimos separat, über die GetYourGuide-Tickets unten. Sie hängen nicht von deiner Lisboa Card ab und nutzen die reguläre Ticketschlange. Sie kosten etwas mehr, dafür bist du flexibel. Nutze deine Lisboa Card für alles andere in Lissabon (Nahverkehr, Castelo, Sintra, Museen, Pilar 7).
Bei einer 24-h-Karte, die den Castelo-Eintritt (17 €) plus einen ganzen Tag Nahverkehr (7,25 €) schon abdeckt, bist du selbst dann noch im Plus, wenn du Jerónimos (18 €) und Torre de Belém (15 €) separat kaufst, weil die Karte dir beim Rest des Tages weiterhin Geld spart.
Einzelticket-Alternativen
Direkte Tickets. Kein Lisboa-Card-Portal, keine Abhängigkeit vom LC-Code. QR am Eingang zeigen, hineingehen.
Direktticket für das Jerónimos-Kloster
UNESCO-Welterbe · Belém · Zeitfenster aufgedruckt
★
4,2
/ 5
·
16.000+ verifizierte Bewertungen
ab 18 €
· pro Erwachsener
Gleicher Ort, gleiche Regeln, aber als Standardticket verkauft, sodass du das Lisboa-Card-Portal nicht brauchst. Check-in direkt in Belém.
UNESCO-Festung · Belém-Uferpromenade · nur kleine Gruppen
★
4,1
/ 5
·
9.000+ verifizierte Bewertungen
ab 15 €
· pro Erwachsener
Der Turm aus dem 16. Jahrhundert hat enge Wendeltreppen und begrenzt, wie viele Besucher gleichzeitig drinnen sein können. Deshalb gibt es viel weniger Slots als bei Jerónimos. Ruhiger ist es früh am Morgen oder am späten Nachmittag.
Am 27. Mai 2026 wiedereröffnet nach umfassender Restaurierung. Der Zutritt läuft jetzt ausschließlich über Zeitfenster.
Häufige Fragen zur Reservierung
Kann ich am Tag der Abholung reservieren?
Oft ja. Für den Jerónimos-Kreuzgang sind Slots am selben oder am nächsten Tag häufig noch verfügbar. Bei der Torre de Belém ist es deutlich enger, weil der Turm klein ist; in der Hochsaison sind die nächsten 1–2 Tage möglicherweise schon ausgebucht.
Brauchen Kinder eine eigene Reservierung?
Jede eintretende Person braucht ihre eigene Reservierung, gekoppelt an die eigene Lisboa-Card-Nummer. Kinder von 0 bis 3 haben freien Eintritt, brauchen aber trotzdem einen reservierten Slot.
Kann ich stornieren oder umbuchen?
Nein. Lisboa-Card-Reservierungen sind nicht erstattungsfähig und nicht änderbar. Ändern sich deine Pläne, musst du einen neuen Slot von Grund auf buchen (falls noch verfügbar).
Was tun, wenn das Portal ausfällt?
Das kommt gelegentlich vor. Probiere einen anderen Browser, deaktiviere Ad-Blocker oder komme in 30 Minuten wieder. Wenn der Ausfall bis zu deiner letzten Buchungsmöglichkeit anhält, kann ein Ask-Me-Lisboa-Schalter manchmal telefonisch weiterhelfen, garantiert ist das aber nicht.
