Twee van de meest bezochte monumenten van Lissabon vragen nu een gratis tijdslot-reservering voor Lisboa Card-houders. Hier struikelen reizigers het vaakst — je leest precies hoe het werkt, wanneer je boekt, wat je doet als je gewenste tijdslot weg is, en het losse-ticket-alternatief dat je reis redt.
Sinds de zomer van 2026 is de toegang tot de kloostergang van het Jerónimos-klooster en de Torre de Belém overgezet naar een verplicht tijdslot-systeem voor Lisboa Card-houders. Daarvoor konden kaarthouders zonder reservering in de gewone ticketrij aansluiten. De wijziging moet de drukte in het hoogseizoen spreiden — bezoekers verdelen over de dag in plaats van ze bij de deur op te stapelen.
De reservering zelf is gratis. Wat verandert is dat je niet meer zonder reservering kunt binnenlopen — je hebt een specifiek geboekt tijdslot nodig.
Het reserveringsportaal staat los van je Lisboa Card-aankoop. Je kunt op het moment van aankoop geen Belém-tijdslot boeken. Het portaal heeft je fysieke kaartnummer nodig (formaat LC000000000) — en dat staat pas op de kaart wanneer je de fysieke Lisboa Card hebt opgehaald aan een Ask Me Lisboa-balie.
In de praktijk betekent dat de reservering pas opengaat zodra je de kaart hebt opgehaald, niet eerder. De beschikbaarheid varieert per dag: voor de kloostergang van Jerónimos vind je vaak nog dezelfde dag een tijdslot; voor de Torre de Belém, een veel kleiner gebouw met veel minder tijdslots, zijn de komende 1–2 dagen vaak al uitverkocht — dit is het pijnpunt waar de meeste reizigers met een Lisboa Card tegenaan lopen.
LC000000000 — LC gevolgd door 9 cijfers.
Eenmaal geboekt is een Lisboa Card-reservering niet-restitueerbaar en niet te verplaatsen. Vul je datum en tijd zorgvuldig in — het ticket geldt alleen voor dat specifieke tijdslot. Mis je het, dan is het weg; er is geen automatische omboeking. Bij gewijzigde plannen moet je een nieuw tijdslot boeken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Hoogseizoen, krap schema, en je gewenste tijdslot bij de Torre de Belém (of, minder vaak, Jerónimos) is al bezet. Twee opties — en één ervan is prima werkbaar.
Voor een 24 u-kaart die al de Castelo-toegang (€ 17) plus een volle dag vervoer (€ 7,25) dekt, sta je nog steeds in de plus, zelfs als je Jerónimos (€ 18) en de Torre de Belém (€ 15) apart bijkoopt — de kaart bespaart je nog altijd geld op de rest van je dag.
Directe tickets. Geen Lisboa Card-portaal, geen afhankelijkheid van je LC-code. Toon de QR bij de ingang en loop naar binnen.
Zelfde locatie, dezelfde regels — maar verkocht als standaardticket, dus je hoeft niet via het Lisboa Card-portaal. Direct inchecken in Belém bij aankomst.
De 16e-eeuwse toren heeft smalle wenteltrappen en beperkt het aantal bezoekers dat tegelijk binnen kan zijn — daarom is de tijdslot-pool veel kleiner dan bij Jerónimos. Boek een tijdslot in de vroege ochtend of late namiddag voor een rustiger bezoek.
Laatste toegang 30 minuten voor sluiting.
Laatste toegang om 17:30.
Vaak wel — voor de kloostergang van Jerónimos zijn dezelfde-dag- en volgende-dag-tijdslots regelmatig beschikbaar. Voor de Torre de Belém is het veel krapper omdat de toren klein is; in het hoogseizoen zijn de komende 1–2 dagen soms al uitverkocht.
Iedereen die naar binnen wil, heeft een eigen reservering nodig, gekoppeld aan het eigen Lisboa Card-nummer. Kinderen van 0–3 komen gratis binnen, maar hebben nog steeds een gereserveerd tijdslot nodig.
Nee. Lisboa Card-reserveringen zijn niet-restitueerbaar en niet-wijzigbaar. Bij gewijzigde plannen moet je een nieuw tijdslot boeken (als er nog beschikbaar zijn).
Het gebeurt af en toe. Probeer een andere browser, schakel adblockers uit of kom over 30 minuten terug. Loopt de storing door tot je laatste boekingskans, dan kan een Ask Me Lisboa-balie soms telefonisch helpen — maar dat is niet gegarandeerd.