Como reservar a Torre de Belém e os Jerónimos com o Lisboa Card
Desde o verão de 2026, os titulares do Lisboa Card precisam de uma reserva gratuita com hora marcada para o claustro dos Jerónimos e para a Torre de Belém. Esta página mostra como funciona o portal de reservas, quando reservar e o que fazer se os horários que queres já esgotaram.
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Porque existe a reserva
Desde o verão de 2026, a entrada no claustro do Mosteiro dos Jerónimos e na Torre de Belém passou a um sistema obrigatório de hora marcada para titulares do Lisboa Card. Antes, os titulares podiam entrar sem reserva e juntar-se à fila do bilhete comum. A mudança serve para distribuir os visitantes ao longo do dia na época alta, em vez de os concentrar à porta.
A reserva em si é gratuita, mas já não basta apareceres: precisas de um horário reservado.
Que locais exigem reserva
Mosteiro dos Jerónimos: o claustro exige reserva, a igreja é de acesso livre.
Torre de Belém: o interior da torre exige reserva.
Todos os outros locais do Lisboa Card, entre eles o Castelo de São Jorge, o Museu Nacional dos Coches, o Palácio da Ajuda, o Pilar 7 e o Story Centre, continuam a ser de acesso livre.
Primeiro precisas do número do cartão
O portal de reservas é separado da compra do Lisboa Card. Não podes reservar um horário em Belém no momento em que compras o cartão. O portal precisa do número do teu cartão físico (formato LC000000000), que só fica impresso no cartão depois de teres levantado o Lisboa Card físico num balcão Ask Me Lisboa.
Na prática, isto significa que a reserva só abre depois de teres levantado o cartão, não antes. A disponibilidade varia dia a dia: no claustro dos Jerónimos costumas encontrar horários mesmo no próprio dia; na Torre de Belém, um edifício muito mais pequeno com muito menos horários, os próximos 1–2 dias estão frequentemente já esgotados. É aqui que a maioria dos titulares do Lisboa Card fica bloqueada.
A reserva, passo a passo
Compra o teu Lisboa Card, com qualquer duração. Recebes um voucher em PDF por e-mail em segundos.
Depois de aterrares, vai a um balcão Ask Me Lisboa. Os mais fáceis de alcançar a partir do aeroporto são a sala de chegadas (Terminal 1) e a estação do Rossio.
Troca o voucher pelo Lisboa Card físico. Leva documento de identificação com fotografia. Os cartões reduzidos de criança precisam do seu próprio documento. O levantamento demora cerca de 90 segundos fora das horas de ponta das chegadas.
Lê o número LC na frente do cartão físico. O formato é LC seguido de 9 dígitos (LC000000000).
Abre mmp.bymeoblueticket.pt/pt/search/content/16/lisboa-card. O portal leva-te diretamente às duas opções do Lisboa Card (vê a captura de ecrã abaixo). A interface está em português, mas funciona no telemóvel. As duas opções do Lisboa Card tal como aparecem em mmp.bymeoblueticket.pt: Torre de Belém e o claustro dos Jerónimos (Mosteiro dos Jerónimos, Claustro).
Escolhe o evento: «TORRE DE BELÉM — LISBOA CARD» ou «MOSTEIRO DOS JERÓNIMOS — CLAUSTRO — LISBOA CARD». Cada um reserva-se em separado.
Escolhe a data e o horário.
Introduz o teu código LC, o teu nome e o e-mail. O bilhete QR chega por e-mail; o portal pode também enviar SMS.
No monumento: mostra o código QR na entrada. Leva também o teu Lisboa Card físico.
Não reembolsável e não alterável
Uma vez reservada, uma reserva do Lisboa Card é não reembolsável e não alterável. Escolhe a data e a hora com atenção, porque o bilhete só é válido para esse horário. Se o perderes, perdeu-se; não há reagendamento automático. Se os planos mudarem, tens de reservar um horário novo do zero (sujeito a disponibilidade).
O que fazer quando os horários estão esgotados
Se o teu horário preferido na Torre de Belém (ou, com menos frequência, nos Jerónimos) já estiver ocupado, tens duas opções.
Levanta o cartão assim que chegares a Lisboa e reserva logo a partir do telemóvel. Para a maioria dos viajantes, isso chega.
Compra bilhetes individuais para a Torre de Belém e para os Jerónimos em separado, através dos bilhetes da GetYourGuide abaixo. Não dependem do teu Lisboa Card e usam a fila normal de bilheteira. Custam um pouco mais, mas dão-te flexibilidade. Usa o Lisboa Card para tudo o resto em Lisboa (transportes, Castelo, Sintra, museus, Pilar 7).
Para um cartão de 24 h que já cobre a entrada no Castelo (17 €) e um dia inteiro de transportes (7,25 €), continuas à frente mesmo se comprares Jerónimos (18 €) e Torre de Belém (15 €) em separado, porque o cartão continua a poupar-te dinheiro no resto do dia.
Alternativas em bilhete individual
Bilhetes diretos. Sem portal do Lisboa Card, sem dependência do código LC. Mostra o QR na entrada e passa.
Bilhete direto para o Mosteiro dos Jerónimos
Património Mundial da UNESCO · Belém · hora marcada impressa no bilhete
★
4,2
/ 5
·
16.000+ avaliações verificadas
desde 18 €
· por adulto
Mesmo local e mesmas regras, mas vendido como bilhete normal, por isso não precisas do portal do Lisboa Card. Check-in direto em Belém à chegada.
Fortaleza UNESCO · beira-rio de Belém · apenas pequenos grupos
★
4,1
/ 5
·
9.000+ avaliações verificadas
desde 15 €
· por adulto
A torre do século XVI tem uma estreita escada em caracol e limita quantos visitantes podem estar dentro ao mesmo tempo. Por isso há muito menos horários do que nos Jerónimos. Reserva horários de manhã cedo ou ao fim da tarde para uma visita mais tranquila.
Reaberta a 27 de maio de 2026 após um grande restauro. A entrada é agora gerida exclusivamente por horários marcados.
Perguntas frequentes sobre a reserva
Posso reservar no próprio dia em que levanto o cartão?
Muitas vezes, sim. Para o claustro dos Jerónimos, os horários do próprio dia e do dia seguinte estão frequentemente disponíveis. Para a Torre de Belém é bem mais apertado, porque a torre é pequena; em época alta, os próximos 1–2 dias podem já estar esgotados.
As crianças precisam da sua própria reserva?
Cada pessoa que entra precisa da sua própria reserva, associada ao seu próprio número de Lisboa Card. As crianças dos 0 aos 3 anos entram grátis, mas continuam a precisar de um horário reservado para elas.
Posso cancelar ou mudar o meu horário?
Não. As reservas do Lisboa Card são não reembolsáveis e não alteráveis. Se os teus planos mudarem, tens de reservar um horário novo do zero (se ainda houver disponibilidade).
E se o portal estiver em baixo?
Acontece de vez em quando. Tenta outro navegador, desativa bloqueadores de anúncios ou volta daqui a 30 minutos. Se a falha se prolongar até à tua última hipótese de reservar, um balcão Ask Me Lisboa por vezes consegue ajudar por telefone, mas não é garantido.
